Хорошая CRM система решает очень многое и управление персоналом становится простое. Вам главное выбирать чтобы был хороший и удобный документооборот. Так как в строительной фирме бумажек просто куча, планы, смета, зарплаты, закупки, привлечение клиентов.

Вам нужно развивать несколько каналов привлечения клиентов и потом смотреть какой самый эффективный будет. И в него вкладывать средства, ремонт требуется практически всем и круглогодично, у нас не бывает такого что нет клиентов и простой. Всегда полная наполняемость проектами и заказами на ремонт.
У нас используется CRM система для строительной компании https://www.bitrix24.ua/ru/articles/crm … ompany.php битрикс24. Одна наверное из самых удобных которыми мы пользовались. Документооборот шикарный, удобная система уведомлений и задач для всех команд. Ну и контролировать все в разы удобнее, смотришь выполняют ли задачу рабочие, насколько она выполнена сколько было затрачено и т.д. Если спецтехника нужна, то тоже можно настроить чтобы она бронировалась.